De groep jongere medewerkers kent het laagste percentage met een matige of slechte WAI-score. Omdat hier wel meer medewerkers zijn met een verhoogd risico op burnout, is het totale percentage medewerkers met een verminderd werkvermogen groter dan in de groep met 10 jaar oudere collega’s. Aan de geringe overlap is te zien dat de WAI het grootste deel van de jongeren met burnout-risico niet gesignaleerd heeft. 

SKB komt tot dit inzicht op grond van vitaliteitsonderzoek bij 24 organisaties. In deze onderzoeken heeft SKB naast de WAI ook aanvullende vragen over energie en herstelbehoefte opgenomen. Uit wetenschappelijk onderzoek is bekend dat een hoge herstelbehoefte een prima ‘early warning’ is voor uitputting, en daarmee een verhoogd risico op burnout signaleert. Andere bekende gevolgen van een hoge herstelbehoefte zijn een verhoogde kans op ziekte en ongevallen en verminderde creativiteit. Geboren in een tijd van economische voorspoed en technologische vooruitgang (1978 – 1995) wordt aan de Y-generatie een zelfverzekerde, optimistische houding toegeschreven. Een hoge herstelbehoefte laat echter zien dat deze groep het zwaar heeft: er zijn veel meer medewerkers met een burnout-risico dan bij de 35 - 44 -jarigen.

Energie is de sleutel tot hoger werkvermogen èn beter bedrijfsresultaat. In de discussies over ‘werkvermogen’ overheerst de negatieve invalshoek: risico’s en kans op uitval. Ook herstelbehoefte is wat dat betreft een negatieve indicator. Het is interessanter om te onderzoeken wat medewerkers energie geeft. Dat bevordert niet alleen het werkplezier, maar ook de resultaten van de organisatie. Energie is niet voor niets de centrale factor in engagement en bevlogenheid. Bij jongere medewerkers blijken vooral afwisseling en inspirerend leiderschap bij te dragen aan meer energie.

Zeer hoge werkdruk en imagostress in de financiële sector
Werknemers in de financiële sector ervaren een zeer hoge werkdruk en meer dan de helft van het bankpersoneel heeft last van ‘imagostress’. Dit blijkt uit een online enquête naar werkdruk en stress in de financiële sector die FNV Bondgenoten hield in november en december 2011.

Carla Kiburg, bestuurder FNV Bondgenoten: “De enquête bevestigt dat de werkdruk bij (schade)verzekeraars, banken en andere financiële instellingen torenhoog is. Enerzijds is de controle op processen en/of adviezen verscherpt en is de (internationale) regelgeving veranderd. Anderzijds ligt er een grote druk op werknemers om een hoge omzet te bereiken ondanks de slechte markt. Deze twee zaken staan op gespannen voet met elkaar en de werknemer betaalt fysiek en psychisch de rekening.”
Van de ruim 2.000 werknemers die de enquête hebben ingevuld, zegt 54 procent een hoge tot zeer hoge werkdruk te ervaren. Daarnaast geeft 33 procent aan te kampen met een hoge tot zeer hoge vermoeidheid. Kiburg: “Te hoge werkdruk leidt tot oververmoeidheid, een slechte kwaliteit van werk en het werkplezier neemt af. Als het tij niet wordt gekeerd, dan kunnen werknemers in de financiële sector niet op een gezonde manier de pensioengerechtigde leeftijd bereiken.” Uit de enquête kwam daarnaast een andere factor van belang naar voren: imagostress. Ten gevolge van de kredietcrisis heeft 60 procent van het bankpersoneel het gevoel dat ze zich moet verdedigen tegen het negatieve beeld dat banken ‘graaiers’ zijn én dat de banken verantwoordelijk zijn voor de financiële crisis.
De online enquête is gehouden in november/december 2011; in totaal hebben 2.036 personen de vragenlijst geheel of gedeeltelijk ingevuld. 89 procent van de respondenten is lid van FNV Bondgenoten. Tevens hebben met name werknemers in de leeftijd 45 tot 55 jaar deelgenomen. Te hoge werkdruk is een groot probleem op de werkvloer en brengt grote gezondheidsrisico’s met zich mee. Burn out is beroepsziekte nummer 1 in Nederland. Stress is de oorzaak van ongeveer 36 procent van al het werkgerelateerde verzuim.
Zie ook artikel 'Burnout ligt op de loer in bankensector' in onderstaand overzicht.

Meer (psychisch) verzuim werknemers in 2011
Werknemers zijn afgelopen jaar meer ziek geweest dan het jaar daarvoor. Vooral psychisch verzuim nam toe. Dat blijkt uit een donderdag gepubliceerde analyse van 365/ArboNed, gebaseerd op een miljoen werknemers.Het gemiddelde verzuim was in 2011 4,5 procent, dat is meer dan de 4,3 procent het jaar daarvoor. Een op de vijf verzuimmeldingen was te wijten aan psychische problemen.

In 2010 had 17 procent van de verzuimdagen daarmee te maken. Een werknemer die zich ziek meldt met psychische klachten, bleef vorig jaar gemiddeld 147 dagen thuis, een jaar eerder was dat nog 141 dagen. In de eerste helft van 2011 was het verzuim hoger dan in de zes maanden daarna. Dat heeft volgens 365/ArboNed waarschijnlijk te maken met de economisch zwaardere tijden. ''In de tweede helft van 2011 zijn mensen negatiever over de economie gaan denken. Het is een bekend fenomeen dat het verzuim lager is, als het economisch tegen zit. Mensen houden de hand op de knip en nemen geen risico’s’’, aldus Corné Roelen, bedrijfsarts en epidemioloog bij 365/ArboNed.
Bron: ANP (2-2-2012)