Tag Archief van: herstellen

Timmerman Hans over stressklachten: “Gelukkig trok mijn leidinggevende aan de bel” 

,

In het voorjaar van 2021 werd timmerman Hans* apart genomen door zijn leidinggevende. Zijn veranderende gedrag viel blijkbaar al langer op. Hij reageerde steeds vaker kortaf op collega’s, kwam vermoeid over en leek niet altijd zichzelf. Zijn leidinggevende maakte zich zorgen en stelde een bezoek aan de bedrijfsarts voor. Hans besefte dat hij zijn stressklachten niet langer kon negeren en vertelt graag wat er sindsdien voor hem veranderde. 

Werkdruk op de bouwplaats

Een overschot aan projecten, krappe planningen en het aanhoudende personeelstekort: slechts drie van de vele factoren die de werkdruk in de bouwsector flink opvoeren. Dit kan Hans alleen maar beamen: “Ik werk inmiddels veertien jaar bij een landelijk bouwbedrijf en de laatste vier jaar voer ik ook leidinggevende taken uit. Zo ben ik niet alleen timmerman, maar ben ik ook verantwoordelijk voor werkzaamheden die officieel bij een uitvoerder horen.” 

Dit betekent dat op een gemiddelde werkdag iedereen iets van Hans wil. Heb je dit materiaal al binnen? Kun je hier even meekijken? Bel je die leverancier zo snel mogelijk? Hans start de bouw op en rondt het succesvol af. Tenminste, als hij elke vraag op tijd beantwoordt en iedereen het werk op de juiste manier uitvoert. Hiervoor moet hij overal vanaf weten en continu op scherp staan. 

Andere zorgen

De werkdruk op de bouwplaats is niet het enige dat Hans onrustig maakte. De sombere coronaperiode waarin het lastig was om iets te ondernemen, hakte er bij hem ook flink in. Want hoe kun je even écht ontspannen, als alles op slot zit? Daarnaast werd hij maar liefst drie keer geopereerd aan zijn voet en kampt zijn vrouw met een ernstige nierziekte. 

“Dat mijn vrouw al een aantal jaar ziek is, gaat mij natuurlijk niet in de koude kleren zitten. Ik moet altijd aanstaan. Ook ná het werk, want bij thuiskomst zorgde ik voor haar. Zoals het hoort natuurlijk. Maar ik wist dat ik te veel van mezelf vroeg. En toch, als mijn leidinggevende mij niet had aangesproken, had ik waarschijnlijk nooit zelf aan de bel getrokken.” 

Cultuurkwestie

Want bouwplaatsmedewerkers laten zich volgens Hans niet graag kennen. “Dat is een kwestie van cultuur. En juist daarom is het zo belangrijk dat de regeling werkdrukvoorziening in onze cao staat. Via Volandis kon ik kosteloos gebruikmaken van een coachingstraject. Ik wist dit niet en ben blij dat mijn leidinggevende mij hierop attendeerde.  

Waarschijnlijk hebben nog veel meer collega’s hier baat bij. Maar een groot deel schaamt zich te veel of zegt er geen tijd voor te hebben. Zonde, want het is die investering echt waard. En als je te lang wacht, ben je veel verder van huis. Dat maakte één collega mee, die op een gegeven moment instortte. Voor hem was het al helemaal noodzakelijk dat deze regeling bestaat.”  

Concrete handvatten

De bedrijfsarts bracht Hans in contact met CSR Centrum. Na een eerste kennismaking met CSR-coach Wilma Nijboer en een wederzijdse klik, startte Hans met het coachingstraject. Met relatief weinig sessies bereikte Hans al ontzettend veel. 

“We gingen gericht aan de slag op basis van een uitgebreide vragenlijst, die inzicht gaf in mijn situatie en de ernst van mijn stressklachten. In het begin zagen we elkaar om de twee weken en daarna zat er steeds langer tussen. De CSR-coach liet mij inzien dat het ook een keer om míj́ moest gaan. Ik moest meer rust zoeken en hiervoor gaf ze mij concrete handvatten. 

Dus stond er vervolgens weer eens tien man bij de bouwkeet met allerlei vragen? Dan deed ik soms gewoon de deur op slot. Even afzonderen, even focussen. Daarna kon ik ze ook veel beter helpen, zonder gesnauw. Wilma leerde mij ook om vaker tot tien te tellen en de andere kant op te kijken als het werk niet exact ging zoals ik het zelf had gedaan. Ik kan tenslotte niet alles doen.” 

Dat extra zetje

Terwijl Hans met zichzelf aan de slag ging aan de hand van concrete handvatten en de juiste begeleiding, veranderde zijn omgeving gelukkig ook. Nederland ging weer langzaam open en hij kon er af en toe op uit. Ook met zijn vrouw ging het wat beter, waardoor hij zich af en toe even geen zorgen hoefde te maken. 

“CSR-coach Wilma gaf mij net dat extra zetje om mijn persoonlijke situatie daadwerkelijk te veranderen. Natuurlijk mopper ik af en toe nog steeds, maar ik kan de werkdruk beter van me afzetten. Ik neem andermans werkzaamheden ook niet meer over. En ik weet dat als er tóch iets is, ik altijd terug kan vallen op de coaching. Dat is een fijn gevoel. Gelukkig is het nog niet nodig geweest!” 

Trek aan de bel!

Ervaar jij ook stressklachten? Wacht dan niet langer. Als UTA- of bouwplaatsmedewerker heb je vanuit de cao bouwnijverheid recht op gratis advies en begeleiding. CSR Centrum werkt sinds 2006 voor de bouw en ruim 3.500 collega’s gingen je al voor. CSR-coaching onderscheidt zich door een psychobiologische aanpak, met focus op psyche, gedrag en lichaam. 

Er is geen wachtlijst, het is anoniem en er zit altijd een CSR-coach bij jou in de buurt. Aarzel dus niet en neem contact op met je bouwarts of DIA-adviseur. Weet je niet wie dit is? Neem dan contact op met de Volandis Vraagbaak: 0341 – 499 299 of info@volandis.nl. 

* Hans is niet zijn echte naam. 

Wat je moet weten over burn-out
Download ons gratis e-book ‘In 3 fases herstellen van een burn-out’
/door

Kennismaken met voormalig CSR-cliënt Pleun

,

Stevige burn-outklachten hebben, maar wél nog halve dagen werken? Dat kan. En juist dan is coaching hard nodig. Want als je op weg bent naar een burn-out, zijn je hersenen als het ware gegijzeld door de overmaat aan stress. Hierdoor kun je zelf lastig beoordelen wat goed voor je is. Een voormalig CSR-cliënt – die we vanaf nu Pleun noemen – overkwam het. Ze hoefde nooit volledig te stoppen met werken, maar was wel genoodzaakt drastisch te minderen. Want haar eigen lijf gaf een duidelijk signaal. 

burn-outklachten

Pleun stond doorlopend in de hoogste versnelling, wat resulteerde in een gejaagd en prikkelbaar gevoel en vervelende maagklachten. Minder werken alleen was niet voldoende. Dus in september 2020 nam ze contact op met CSR-coach Karen Hillege. Het was de start van een succesvol coachingstraject, waarover ze je in dit interview meer vertelt. 

Geen zweverig gedoe

Pleun: “Prikkelgevoelig ben ik eigenlijk wel van nature. Maar op een gegeven moment kon ik op mijn werk geen enkel geluid meer hebben. Dit leidde mij ontzettend af en het werd steeds erger. Uiteindelijk trok ik aan de bel bij mijn werkgever. In overleg met hem en de bedrijfsarts bouwde ik tijdelijk af naar halve werkdagen.” 

Maar Pleun is graag bezig en wilde het liefst zo snel mogelijk weer meer werken. ”Dit zit in mijn aard. Helemaal stoppen met werken zou mij niet helpen. Ik heb het nodig om mij nuttig te voelen. Maar om mijn werk weer op te kunnen bouwen, moest ik wel tegelijkertijd van mijn klachten af. Dit resulteerde in een zoektocht naar balans tussen mijn privé- en werkleven. Hierbij wilde ik graag worden gecoacht, dus ik zocht naar de juiste specialist via Google.” 

Dit is hoe Pleun uitkomt bij CSR Centrum. “Al snel kwam ik terecht op de website van CSR Centrum. Deze sprak mij erg aan, omdat het tenminste niet zo zweverig was. Andere sites waren echt niets voor mij. Ik wilde de coaching praktisch houden en niet te spiritueel worden. Op de website vulde ik mijn postcode in en vond burn-outcoaches bij mij in de buurt die me gelijk een goed gevoel gaven. Met name de achtergrond en ervaring van coach Karen spraken mij aan, dus ik stuurde haar gelijk een bericht.” 

Burn-outklachten werden tastbaar

Tijdens een vrijblijvende kennismaking met Karen merkte Pleun al snel dat het klikte. Het eerste contact voelde goed, waarna het coachingstraject en het opbouwen van mijn werkuren startte. “Naast het voeren van goede gesprekken en regelmatig contact via een laagdrempelige online portal, vulde ik een uitgebreide vragenlijst in. Hierin kwamen onderwerpen voor als concentratie, vermoeidheid, motivatie, stress, angst en depressie. De uitkomst gaf inzicht in mijn huidige toestand.” 

Daarnaast bezocht Pleun een expert voor een fysieke meting. Terwijl zij opdrachten uitvoerde – zoals het achterstevoren opnoemen van het alfabet – werden onder andere haar hartslag en spierspanning gemeten. Hieruit bleek dat het fysieke systeem van Pleun bovengemiddeld reageerde op inspanning. 

“Het was niet volledig verstoord, maar ik was wel flink overprikkeld. Dit meetmoment maakte mijn klachten eigenlijk tastbaar. De CSR-methode weet het terug te brengen naar fysieke factoren, waardoor logica ontstond. Hierdoor begreep ik mijn klachten beter en kreeg ik meer rust.” 

Morgen weer een dag

“De gesprekken met Karen waren eigenlijk een soort zelfonderzoek. We bespraken hoe ik reageerde op bepaalde situaties, wat mij energie gaf en kostte, wat mij dwarszat en wat voor gedachtes ik had. Je bouwt echt een vertrouwensband op. En Karen deelde op haar beurt ervaringen en tips. Ze stuurde bijvoorbeeld inspirerende en verhelderende informatie, vertelde meer over timemanagement en raadde mij specifieke boeken en websites aan. Hier heb ik echt veel aan gehad.” 

Pleun ontdekte dat ze haar werk altijd perfect wilde doen. Verschillende taken pakte ze tegelijkertijd op en alles móést af. “Dit merkte ik vooral in de middag. Dan was ik eigenlijk al behoorlijk vermoeid, maar dan dacht ik ‘nog even dit, nog even dat’. Karen leerde mij naar de signalen van mijn lijf te luisteren, zodat ik nu op tijd kan stoppen en pauzes neem. En ik kan beter relativeren: morgen is er weer een dag.”

Regie in eigen hand

Wat Pleun nog meer leerde tijdens de CSR-coaching? Dat je ook moe wordt van leuke dingen. Ook dan moet je luisteren wanneer je lichaam signalen geeft dat het genoeg is. “Ik merkte ook dat ik vaak mijn adem inhield, als ik gefocust aan het werk was. Dit zorgde voor veel spanning op mijn middenrif.” 

En bij aankomst op kantoor direct je laptop openknallen en op je werk storten? Dit had ook effect op Pleun. Het hielp haar om eerst even rustig de dag door te nemen. “Ik maakte eerst een lijstje en daarop focuste ik mij voor die dag. Dit gaf mij meer structuur en controle over het werk. Het voorkwam dat ik van hot naar her ging. Ik liet mij niet langer leiden door wat iedereen om mij heen van mij wilde. De regie lag weer in mijn handen.” 

Tien leefregels

Het herstel van Pleun verliep vrij soepel en voortvarend. Het laatste contact met Karen vond plaats op 6 juli 2021, minder dan een jaar na de eerste kennismaking. “Ik vond het best spannend om het traject te eindigen en vroeg me af of ik het wel alleen kon. Maar het ging al zoveel beter. Mijn scores op de vragenlijst die ik opnieuw moest invullen, zagen er zo anders uit. Dit gaf mij een zeker gevoel. 

Daarnaast liep ik niet met lege handen de deur uit. Samen met Karen maakte ik gedurende de periode een zorgplan, vol tips en informatie over mijn persoonlijke valkuilen. Een korte samenvatting hiervan hangt nog steeds boven de computer in mijn werkkamer. Hierop staan tien leefregels die ik probeer na te leven. Een belangrijk houvast om terugval te voorkomen!” 

Opleiding volgen?

Wil jij je cliënten ook volgens de CSR-methode ondersteunen bij een burn-out? Lees alles over onze opleiding tot stress- en burn-outcoach

Ben jij benieuwd wat een CSR-coach voor jou kan betekenen?

Bekijk welke CSR erkende stress- en burn-outcoach bij jou in de buurt zit.

/door

Herstellen van coronastress: ‘Lichaam én psyche moeten tot rust komen’

,

Geschreven door Eveline aan de Wiel
Gepubliceerd op 27-7-2020 op nu.nl

Vergeetachtig, een kort lontje en sneller emotioneel: de coronacrisis heeft ons uitgeput. Daar moeten we van herstellen, zegt stressexpert Carolien Hamming. “Wees kritisch op wat je doet. Maak je je zorgen over de veiligheid op je vakantieadres? Misschien kun je dan beter thuisblijven.”

Veel mensen begrijpen niet waarom ze zo moe zijn geraakt, vermoedt Hamming, directeur van het CSR Centrum voor stress- en burn-outcoaching. “Je denkt al snel: dat nieuws over corona, hoe erg is dat nou? Maar elke dag coronanieuws maakt je onbewust alerter. Je voelt je minder veilig. Heb ik volgende week nog werk? Gaat het goed met mijn ouders? Door die mentale zorgen gaan ook lichamelijke processen iets harder werken. Dat is een beetje stress, maar dan langdurig.”

Stress helpt je focussen

Stress is in principe niet verkeerd, benadrukt Hamming. “Stress zorgt voor energie, het maakt je actiever. Je hartslag gaat omhoog, je bloedsuikerspiegel stijgt en je kunt je beter focussen. Die verhoogde activatie heb je nodig om een prestatie te kunnen leveren.”

Daar is niets mis mee, maar een stressvolle periode vraagt extra energie. En daar moet je extra van herstellen. Je lijf moet helemaal terug naar de basiswaarden, zodat je ’s ochtends uitgerust wakker wordt en je fit voelt. Daar heerst een taboe op, weet Hamming. “Veel mensen denken dat herstellen van stress vooral psychologisch is. ‘Als je je maar sterk genoeg houdt, komt het vanzelf goed.'”

Zo is het niet, zegt Hamming. Het is ook lichamelijk. “Als je structureel te weinig herstelt, gaat je lichaam zich aanpassen aan de overactiviteit en kom je in een negatieve spiraal terecht. Je hartslag blijft een beetje hoger, je spieren blijven gespannen en je ademhaling komt minder tot rust. Zo word je steeds vermoeider en kun je overspannen raken.”

Kies voor matige inspanning. Haal een frisse neus en probeer ervan te genieten.


Carolien Hamming, directeur CSR Centrum

Hoe herstel je van coronastress? De makkelijkste manier om goed te herstellen is meer slapen, vertelt de stressexpert. “Ga op tijd naar bed, leg je telefoon weg en zet geen wekker.” Wat ook werkt: maak iedere dag een wandeling. “Kies voor matige inspanning. Haal een frisse neus en probeer ervan te genieten.” Je conditie oppeppen? Geen goed idee, vindt Hamming. “Bij intensief sporten hoort ook intensief herstellen. Dat is niet handig als je al een herstelachterstand hebt.”

Liever tijd dan een Ferrari

Ook belangrijk: doe wat je leuk vindt. “Vaak doen we onbewust dingen voor de vorm, omdat we denken dat het moet of omdat we vinden dat het hoort. Maar eigenlijk hebben we er geen zin in. Als je al vermoeid bent en je blijft dingen op je tandvlees doen, dan levert dat meer stress op.”

Daar worden we niet gelukkig van, weet ook econoom Paul Smeets van de Universiteit Maastricht. Hij deed onderzoek naar geluksbeleving in relatie tot welvaart. “We moeten een huis, een mooie auto en op vakantie gaan – het liefst twee keer per jaar. Maar van wie eigenlijk? Als je een nieuwe auto koopt, is dat de eerste maand mooi. De tweede ook nog, maar daarna ben eraan gewend. En als je met een Ferrari in de file staat, is dat nog steeds vervelend.”

We moeten een huis hebben, een mooie auto en op vakantie gaan – het liefst twee keer per jaar. Maar van wie eigenlijk?


Paul Smeets, econoom

Geluk zit volgens Smeets niet zozeer in materiële zaken, maar in wat je doet. “Wil je gelukkiger worden? Ga iets actiefs doen. Maak een wandeling, ga vrijwilligerswerk doen of spreek met vrienden af.” Ga je deze zomer niet op vakantie? Dan heb je misschien geld over om ’tijd te kopen’. Heb je een hekel aan tuinieren? Huur een tuinman in. Word je doodongelukkig van strijken? Kies voor een strijkservice. Dat neemt stress weg en levert vrije tijd op.”

Ook op vakantie gaan kan bijdragen aan herstel, denkt Hamming. “Mits je je veilig voelt, want de wereld is natuurlijk een beetje veranderd. Ben je bang voor een lockdown? Dan doet een verre reis je waarschijnlijk minder goed dan je had gehoopt. Vraag jezelf af: wat is goed voor mij? We denken vaak dat we op vakantie moeten, maar thuisblijven kan ook.”

Kijk ook onze video: Waarom raken gezonde mensen burn-out?

Lees hier het originele artikel op nu.nl

/door