Tag Archief van: home

Voel je je regelmatig vermoeid of overbelast en wil je weten hoe het met je veerkracht gesteld is? Check jezelf dan met de CSR Vragenlijst Stressklachten en ontvang direct een rapport met jouw scores, ons deskundig advies en handige tips.

Langdurige overbelasting/stress heeft impact op je psyche en lichaam. Daar is deze professionele vragenlijst op afgestemd. Er worden vragen gesteld over psychisch functioneren (zoals stressklachten en je stemming) en over fysieke aspecten (zoals lichamelijke vermoeidheid en cognitief functioneren). Tezamen geven de verschillende onderdelen van de vragenlijst een compleet beeld hoe je ervoor staat.

Tijdens de Week van de Werkstress (maandag 13 t/m 17 november 2023) kon je de vragenlijst gratis bestellen (normale prijs: € 9,95). We vragen geen tegenprestatie van je. Jouw data zijn veilig bij ons, we doen er verder niets mee.

Hieronder zie je een voorbeeld van het begin van het rapport dat je ontvangt:

Resultaten van vragenlijstscores - Week van de Werkstress

De vragenlijst bestellen

Voor wie?

✔ Als je de ernst van je stress(klachten) of vermoeidheid wilt inschatten

✔ Als je advies en tips wilt om veerkrachtiger te worden

✔ Als je onderbouwing zoekt voor een gesprek met je leidinggevende, bedrijfsarts of huisarts.


Stappen:

1. Bestel (1 minuut) 

2. Invullen wanneer het jou uitkomt (10 minuten)

3. Direct jouw scores op het scherm, met ons deskundig advies.

In dit informatieve overzichtsartikel over de CSR-Methode, geschreven door directeur van CSR Carolien Hamming en promovenda Rebecca Vandenabeele voor het Tijdschrift voor Coaching, wordt beschreven hoe burn-out zich ontwikkelt en welke stappen je kunt nemen om herstel te bevorderen.


TROUW, 16 maart 2023

Het CBS stapt af van de term burn-out, omdat deze onderhevig zou zijn aan inflatie (Trouw, 20 februari). Organisatiepsychologen vinden de nieuwe term ‘psychische vermoeidheid’ een terechte keuze. Wat mij betreft is het een gemiste kans. We blijven hangen in de psychologische groef die al helemaal grijs is gedraaid. 

Psychologen doen al decennia onderzoek naar burn-out. Ze willen begrijpen hoe het komt dat mensen zo uitgeput kunnen raken en wat de beste behandeling is. Maar ondanks al dat onderzoek, lukt het maar niet om consistente resultaten te krijgen. 

Het klinkt misschien gek, maar dat komt doordat de wetenschappers niet goed weten wat burn-out precies is en hoe je het betrouwbaar vaststelt. Hoewel we massaal herkennen dat te veel spanning tot uitputting kan leiden, is het wetenschappelijke fundament onder het concept burn-out nog onvoldoende ontwikkeld. De belangrijkste factor die het fundament zo wankel houdt, is de eenzijdige focus op de psychische verschijnselen. Het is net alsof fysieke processen geen rol spelen. Dat zie je terug in het onderzoek en nu weer in de nieuwe benaming. 

We doen net alsof fysieke processen geen rol spelen

Natuurlijk ervaren we hinderlijke psychische verschijnselen als we vermoeid raken door veel spanning, maar er zijn ook altijd fysieke symptomen. 

Centrale aanjager bij het ontwikkelen van uitputtingsklachten is chronische stress. Daar is vriend en vijand het wel over eens. Het bijzondere van stress is dat het een brugfunctie vervult tussen lichaam en geest. Zonder fysieke stressreacties is er geen psychische ervaring, en vice versa. 

En wat de oorzaak van verhoogde spanning ook is: als deze te heftig is of te lang aanhoudt, ontstaan er neurobiologische veranderingen in het lichaam, waaronder in het stresssysteem zelf. Denk aan veranderingen in bioritme (slaap- waakritme) op celniveau (stoffen komen de cel niet meer in), en in de aansturing van ons DNA (de aanmaak van stofjes verandert).

Deze ‘hardware’-veranderingen liggen aan de basis van vele mogelijke symptomen en klachten die ontstaan. De psychische vermoeidheid die het CBS onderzoekt, is een psychobiologisch probleem. In  benaming, definitie, onderzoek en behandeling moet dit gegeven terugkomen. 

Dus CBS, waarom niet écht veranderen en bijvoorbeeld spreken van stress-gerelateerde vermoeidheid? Dat biedt tenminste het begin van een perspectief op een beter begrip, beter onderzoek en daarmee op betere preventie en betere behandeling.

Carolien Hamming

Directeur CSR Expertisecentrum 
voor stress en veerkracht

Steeds meer mensen zitten thuis met stressgerelateerde klachten. Zijn ze overspannen? Hebben ze burn-outklachten? Of is er iets anders aan de hand? Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) veranderde het begrip ‘burn-outklachten’ in ‘werkgerelateerde psychische vermoeidheid’. Wat heeft dit voor gevolgen? Het consumentenprogramma Kassa van BNNVARA besteedde hier op zaterdag 4 maart 2023 aandacht aan en onze CSR-collega Rebecca Vandenabeele was te gast in de studio.

CSR-coach Rebecca Vandenabeele is Registerpsycholoog Arbeid en Organisatie NIP en werkt aan een promotieonderzoek over burn-out en chronische stress (Universiteit Tilburg).

De impact van chronische stress is veel fysieker dan sommige artsen, bedrijfsartsen en psychologen denken: “Als je dit serieus neemt, dan normaliseert dat de klachten en kun je mensen ook geruststellen. Want als je niet voldoende herstelt van een lange tijd van overbelasting, dan gaan je lichaam en geest op een gegeven moment protesteren. Het zijn dus géén schijnklachten.”

Vandenabeele vervolgt: “Ik vind niet alleen dat stressklachten serieuzer moeten worden genomen, maar ook dat ze beter gesignaleerd moeten worden. Dus beter én sneller signaleren van zowel psychische als fysieke symptomen van stress. Op die manier kan je sneller ingrijpen om ervoor te zorgen dat het niet uit de hand loopt, want juist dat heeft een mogelijke burn-out tot gevolg. Daar gaat mijn promotieonderzoek over.”

Kijk het Kassa item hierboven terug of lees ‘De zin of onzin van een burn-out: Wat houdt dit begrip eigenlijk in?’.

Bijna 40 verpleegkundigen en diverse specialisten binnen het CWZ begeleidden we met CSR-coaching. Hierop blikken we terug met Ineke Berendsen: leidinggevende van de longafdeling.

Al ruim vijftien jaar verwijst bedrijfsarts Cees Everaert regelmatig cliënten met stressklachten door naar CSR. Hij werkt voornamelijk voor de bouwsector en oefent zijn functie al 34 jaar uit. Hoe Cees met zijn ruime ervaring en expertise aankijkt tegen CSR-coaching en onze wetenschappelijk onderbouwde methode? Wat zíjn rol is in de begeleiding van cliënten met stressklachten? En of hij een stijging ziet in deze vorm van problematiek? Dat vertelt hij je in dit interview.

Stress in de bouwsector

Met veel plezier werkt Cees al jaren voor grote bouwbedrijven. De gemiddelde werknemer is volgens hem gemotiveerd, houdt van aanpakken en heeft gezonde beroepstrots. “Bij de meeste bedrijven heerst een goede werkcultuur”, licht Cees toe. “De werknemers zien letterlijk waarvoor ze het doen. Of het resultaat nu een woning, weg of brug is: de uitkomst van hun inzet is zichtbaar.” 

Cees: “Stressklachten in de bouwsector zijn van alle tijden. Op dat gebied zie ik geen opvallende stijging of daling. Landelijk gezien is er wel een toename, hierin speelt post-COVID een aanzienlijke rol. Sinds de pandemie zie je in alle cijfers dat meer mensen stressklachten ervaren of zelfs uitvallen.” 

Effectieve coaching

Een cliënt die Cees bezoekt mag verwachten dat hij er goed voor gaat zitten om te begrijpen wat er aan de hand is. Met een open houding en eindeloze nieuwsgierigheid schat Cees in wat de situatie voor een cliënt betekent, hoe zwaar of licht de problematiek is in het dagelijks leven en wat nodig is voor een voorspoedig herstel. 

“Ik reik zelf handvatten aan of schakel iemand in die daarbij helpt, zoals een therapeut of coach. In bijna alle gevallen gebeurt dat laatste wel. Het is belangrijk dat de cliënt weet dat hij er niet alleen voor staat. Herstel verloopt beter als er voldoende tijd, ruimte en begrip is.” 

Cees vertelt dat deze basisingrediënten voor succesvol herstel vrijwel altijd beschikbaar zijn. Overbelasting wordt vaak erkend. Of de oorzaak nu in de zakelijke of privésfeer ligt. De werkgever voelt zich veelal verantwoordelijk voor het functioneren van de werknemer en biedt graag ruimte voor herstel en een helpende hand. 

CSR-methode

Cliënten uit de bouwsector verwijst Cees altijd door naar CSR Centrum. “Zodra een werknemer met een disbalansprobleem bij mij komt, vraag ik mezelf eerst af of hij geholpen zou zijn bij interventie van CSR. De aangesloten coaches zijn erg goed. Ze hebben over het algemeen een goede klik met de cliënten, werken geprotocolleerd, zijn tegelijkertijd pragmatisch en hebben uiteenlopende kwaliteiten en interventietechnieken. 

Daarnaast leggen CSR-coaches de nadruk niet alleen op de psychologische kant, maar ook op fysieke aspecten, geheel volgens de CSR-methode. Dit vind ik een hele goede aanpak. Niet alleen rust en regelmaat, maar ook beweging en actieve ontspanning zijn essentieel voor het herstellen van mentale klachten en disbalans.” 

Doorverwijzen met vertrouwen

Cees: “Ook over de Vragenlijst Stressklachten die CSR gebruikt als meetinstrument en de rapportages die hieruit voortkomen ben ik te spreken. Het middel is betrouwbaar, voldoende gevalideerd en trekt als basis breed genoeg. Tegelijkertijd beschikt elke coach over een goedgevulde gereedschapskist, de juiste kennis en voldoende ervaring. 

Hierdoor verwijs ik mijn cliënten altijd met vertrouwen door. Ik denk dat er voor CSR zeker nog wat te winnen valt bij mijn collega’s. Iedere bedrijfsarts heeft zijn eigen route naar hulpverleners. En niet iedereen is bekend met het bestaan en de methodiek van CSR. Ik draag graag mijn steentje bij om daar verandering in te brengen.” 

Opleiding Stress en Burn-out Coaching volgens de CSR®-methode 

Begeleid jij cliënten met stressklachten en ben je nieuwsgierig geworden naar de CSR-methode? Bekijk dan vooral onze vierdaagse opleiding waarin je alles leert over stresscoaching vanuit de psycho-biologische benadering. 

In het voorjaar van 2021 werd timmerman Hans* apart genomen door zijn leidinggevende. Zijn veranderende gedrag viel blijkbaar al langer op. Hij reageerde steeds vaker kortaf op collega’s, kwam vermoeid over en leek niet altijd zichzelf. Zijn leidinggevende maakte zich zorgen en stelde een bezoek aan de bedrijfsarts voor. Hans besefte dat hij zijn stressklachten niet langer kon negeren en vertelt graag wat er sindsdien voor hem veranderde. 

Werkdruk op de bouwplaats

Een overschot aan projecten, krappe planningen en het aanhoudende personeelstekort: slechts drie van de vele factoren die de werkdruk in de bouwsector flink opvoeren. Dit kan Hans alleen maar beamen: “Ik werk inmiddels veertien jaar bij een landelijk bouwbedrijf en de laatste vier jaar voer ik ook leidinggevende taken uit. Zo ben ik niet alleen timmerman, maar ben ik ook verantwoordelijk voor werkzaamheden die officieel bij een uitvoerder horen.” 

Dit betekent dat op een gemiddelde werkdag iedereen iets van Hans wil. Heb je dit materiaal al binnen? Kun je hier even meekijken? Bel je die leverancier zo snel mogelijk? Hans start de bouw op en rondt het succesvol af. Tenminste, als hij elke vraag op tijd beantwoordt en iedereen het werk op de juiste manier uitvoert. Hiervoor moet hij overal vanaf weten en continu op scherp staan. 

Andere zorgen

De werkdruk op de bouwplaats is niet het enige dat Hans onrustig maakte. De sombere coronaperiode waarin het lastig was om iets te ondernemen, hakte er bij hem ook flink in. Want hoe kun je even écht ontspannen, als alles op slot zit? Daarnaast werd hij maar liefst drie keer geopereerd aan zijn voet en kampt zijn vrouw met een ernstige nierziekte. 

“Dat mijn vrouw al een aantal jaar ziek is, gaat mij natuurlijk niet in de koude kleren zitten. Ik moet altijd aanstaan. Ook ná het werk, want bij thuiskomst zorgde ik voor haar. Zoals het hoort natuurlijk. Maar ik wist dat ik te veel van mezelf vroeg. En toch, als mijn leidinggevende mij niet had aangesproken, had ik waarschijnlijk nooit zelf aan de bel getrokken.” 

Cultuurkwestie

Want bouwplaatsmedewerkers laten zich volgens Hans niet graag kennen. “Dat is een kwestie van cultuur. En juist daarom is het zo belangrijk dat de regeling werkdrukvoorziening in onze cao staat. Via Volandis kon ik kosteloos gebruikmaken van een coachingstraject. Ik wist dit niet en ben blij dat mijn leidinggevende mij hierop attendeerde.  

Waarschijnlijk hebben nog veel meer collega’s hier baat bij. Maar een groot deel schaamt zich te veel of zegt er geen tijd voor te hebben. Zonde, want het is die investering echt waard. En als je te lang wacht, ben je veel verder van huis. Dat maakte één collega mee, die op een gegeven moment instortte. Voor hem was het al helemaal noodzakelijk dat deze regeling bestaat.”  

Concrete handvatten

De bedrijfsarts bracht Hans in contact met CSR Centrum. Na een eerste kennismaking met CSR-coach Wilma Nijboer en een wederzijdse klik, startte Hans met het coachingstraject. Met relatief weinig sessies bereikte Hans al ontzettend veel. 

“We gingen gericht aan de slag op basis van een uitgebreide vragenlijst, die inzicht gaf in mijn situatie en de ernst van mijn stressklachten. In het begin zagen we elkaar om de twee weken en daarna zat er steeds langer tussen. De CSR-coach liet mij inzien dat het ook een keer om míj́ moest gaan. Ik moest meer rust zoeken en hiervoor gaf ze mij concrete handvatten. 

Dus stond er vervolgens weer eens tien man bij de bouwkeet met allerlei vragen? Dan deed ik soms gewoon de deur op slot. Even afzonderen, even focussen. Daarna kon ik ze ook veel beter helpen, zonder gesnauw. Wilma leerde mij ook om vaker tot tien te tellen en de andere kant op te kijken als het werk niet exact ging zoals ik het zelf had gedaan. Ik kan tenslotte niet alles doen.” 

Dat extra zetje

Terwijl Hans met zichzelf aan de slag ging aan de hand van concrete handvatten en de juiste begeleiding, veranderde zijn omgeving gelukkig ook. Nederland ging weer langzaam open en hij kon er af en toe op uit. Ook met zijn vrouw ging het wat beter, waardoor hij zich af en toe even geen zorgen hoefde te maken. 

“CSR-coach Wilma gaf mij net dat extra zetje om mijn persoonlijke situatie daadwerkelijk te veranderen. Natuurlijk mopper ik af en toe nog steeds, maar ik kan de werkdruk beter van me afzetten. Ik neem andermans werkzaamheden ook niet meer over. En ik weet dat als er tóch iets is, ik altijd terug kan vallen op de coaching. Dat is een fijn gevoel. Gelukkig is het nog niet nodig geweest!” 

Trek aan de bel!

Ervaar jij ook stressklachten? Wacht dan niet langer. Als UTA- of bouwplaatsmedewerker heb je vanuit de cao bouwnijverheid recht op gratis advies en begeleiding. CSR Centrum werkt sinds 2006 voor de bouw en ruim 3.500 collega’s gingen je al voor. CSR-coaching onderscheidt zich door een psychobiologische aanpak, met focus op psyche, gedrag en lichaam. 

Er is geen wachtlijst, het is anoniem en er zit altijd een CSR-coach bij jou in de buurt. Aarzel dus niet en neem contact op met je bouwarts of DIA-adviseur. Weet je niet wie dit is? Neem dan contact op met de Volandis Vraagbaak: 0341 – 499 299 of info@volandis.nl

* Hans is niet zijn echte naam. 

Stevige burn-outklachten hebben, maar wél nog halve dagen werken? Dat kan. En juist dan is coaching hard nodig. Want als je op weg bent naar een burn-out, zijn je hersenen als het ware gegijzeld door de overmaat aan stress. Hierdoor kun je zelf lastig beoordelen wat goed voor je is. Een voormalig CSR-cliënt – die we vanaf nu Pleun noemen – overkwam het. Ze hoefde nooit volledig te stoppen met werken, maar was wel genoodzaakt drastisch te minderen. Want haar eigen lijf gaf een duidelijk signaal. 

burn-outklachten

Pleun stond doorlopend in de hoogste versnelling, wat resulteerde in een gejaagd en prikkelbaar gevoel en vervelende maagklachten. Minder werken alleen was niet voldoende. Dus in september 2020 nam ze contact op met CSR-coach Karen Hillege. Het was de start van een succesvol coachingstraject, waarover ze je in dit interview meer vertelt. 

Geen zweverig gedoe

Pleun: “Prikkelgevoelig ben ik eigenlijk wel van nature. Maar op een gegeven moment kon ik op mijn werk geen enkel geluid meer hebben. Dit leidde mij ontzettend af en het werd steeds erger. Uiteindelijk trok ik aan de bel bij mijn werkgever. In overleg met hem en de bedrijfsarts bouwde ik tijdelijk af naar halve werkdagen.” 

Maar Pleun is graag bezig en wilde het liefst zo snel mogelijk weer meer werken. ”Dit zit in mijn aard. Helemaal stoppen met werken zou mij niet helpen. Ik heb het nodig om mij nuttig te voelen. Maar om mijn werk weer op te kunnen bouwen, moest ik wel tegelijkertijd van mijn klachten af. Dit resulteerde in een zoektocht naar balans tussen mijn privé- en werkleven. Hierbij wilde ik graag worden gecoacht, dus ik zocht naar de juiste specialist via Google.” 

Dit is hoe Pleun uitkomt bij CSR Centrum. “Al snel kwam ik terecht op de website van CSR Centrum. Deze sprak mij erg aan, omdat het tenminste niet zo zweverig was. Andere sites waren echt niets voor mij. Ik wilde de coaching praktisch houden en niet te spiritueel worden. Op de website vulde ik mijn postcode in en vond burn-outcoaches bij mij in de buurt die me gelijk een goed gevoel gaven. Met name de achtergrond en ervaring van coach Karen spraken mij aan, dus ik stuurde haar gelijk een bericht.” 

Burn-outklachten werden tastbaar

Tijdens een vrijblijvende kennismaking met Karen merkte Pleun al snel dat het klikte. Het eerste contact voelde goed, waarna het coachingstraject en het opbouwen van mijn werkuren startte. “Naast het voeren van goede gesprekken en regelmatig contact via een laagdrempelige online portal, vulde ik een uitgebreide vragenlijst in. Hierin kwamen onderwerpen voor als concentratie, vermoeidheid, motivatie, stress, angst en depressie. De uitkomst gaf inzicht in mijn huidige toestand.” 

Daarnaast bezocht Pleun een expert voor een fysieke meting. Terwijl zij opdrachten uitvoerde – zoals het achterstevoren opnoemen van het alfabet – werden onder andere haar hartslag en spierspanning gemeten. Hieruit bleek dat het fysieke systeem van Pleun bovengemiddeld reageerde op inspanning. 

“Het was niet volledig verstoord, maar ik was wel flink overprikkeld. Dit meetmoment maakte mijn klachten eigenlijk tastbaar. De CSR-methode weet het terug te brengen naar fysieke factoren, waardoor logica ontstond. Hierdoor begreep ik mijn klachten beter en kreeg ik meer rust.” 

Morgen weer een dag

“De gesprekken met Karen waren eigenlijk een soort zelfonderzoek. We bespraken hoe ik reageerde op bepaalde situaties, wat mij energie gaf en kostte, wat mij dwarszat en wat voor gedachtes ik had. Je bouwt echt een vertrouwensband op. En Karen deelde op haar beurt ervaringen en tips. Ze stuurde bijvoorbeeld inspirerende en verhelderende informatie, vertelde meer over timemanagement en raadde mij specifieke boeken en websites aan. Hier heb ik echt veel aan gehad.” 

Pleun ontdekte dat ze haar werk altijd perfect wilde doen. Verschillende taken pakte ze tegelijkertijd op en alles móést af. “Dit merkte ik vooral in de middag. Dan was ik eigenlijk al behoorlijk vermoeid, maar dan dacht ik ‘nog even dit, nog even dat’. Karen leerde mij naar de signalen van mijn lijf te luisteren, zodat ik nu op tijd kan stoppen en pauzes neem. En ik kan beter relativeren: morgen is er weer een dag.”

Regie in eigen hand

Wat Pleun nog meer leerde tijdens de CSR-coaching? Dat je ook moe wordt van leuke dingen. Ook dan moet je luisteren wanneer je lichaam signalen geeft dat het genoeg is. “Ik merkte ook dat ik vaak mijn adem inhield, als ik gefocust aan het werk was. Dit zorgde voor veel spanning op mijn middenrif.” 

En bij aankomst op kantoor direct je laptop openknallen en op je werk storten? Dit had ook effect op Pleun. Het hielp haar om eerst even rustig de dag door te nemen. “Ik maakte eerst een lijstje en daarop focuste ik mij voor die dag. Dit gaf mij meer structuur en controle over het werk. Het voorkwam dat ik van hot naar her ging. Ik liet mij niet langer leiden door wat iedereen om mij heen van mij wilde. De regie lag weer in mijn handen.” 

Tien leefregels

Het herstel van Pleun verliep vrij soepel en voortvarend. Het laatste contact met Karen vond plaats op 6 juli 2021, minder dan een jaar na de eerste kennismaking. “Ik vond het best spannend om het traject te eindigen en vroeg me af of ik het wel alleen kon. Maar het ging al zoveel beter. Mijn scores op de vragenlijst die ik opnieuw moest invullen, zagen er zo anders uit. Dit gaf mij een zeker gevoel. 

Daarnaast liep ik niet met lege handen de deur uit. Samen met Karen maakte ik gedurende de periode een zorgplan, vol tips en informatie over mijn persoonlijke valkuilen. Een korte samenvatting hiervan hangt nog steeds boven de computer in mijn werkkamer. Hierop staan tien leefregels die ik probeer na te leven. Een belangrijk houvast om terugval te voorkomen!” 

Opleiding volgen?

Wil jij je cliënten ook volgens de CSR-methode ondersteunen bij een burn-out? Lees alles over onze opleiding tot stress- en burn-outcoach

Ben jij benieuwd wat een CSR-coach voor jou kan betekenen?

Bekijk welke CSR erkende stress- en burn-outcoach bij jou in de buurt zit.

Dagelijks komen we hindernissen, obstakels, of tegenslagen tegen en stress helpt ons om daarmee goed om te gaan. Stress vormt een onlosmakelijk deel van het leven, we kunnen niet zonder stress. We zijn erop gebouwd. Waarom kunnen langdurige perioden van stress dan toch leiden tot lichamelijke en mentale klachten? Om dat goed uit te leggen gebruiken we de term veerkracht. Die term staat enerzijds voor de inspanning die we aankunnen, en anderzijds voor het vermogen daarvan ‘terug te kunnen bouncen’ ten bate van ons herstel.

Veerkracht

Investeer in veerkracht

Stress en veerkracht hangen dus nauw samen. We hoeven niet bang te zijn voor stress, maar tegelijkertijd moeten we wel serieus in onze veerkracht investeren. Zo blijven we gezond -of kunnen we het weer worden.

Wat maakt iemand veerkrachtig?

Vroeger werd gedacht dat veerkracht vooral een kwestie van karakter is. Maar dat is toch te simpel. Tot op zekere hoogte is het aangeboren, maar het is geen kenmerk dat je ‘hebt’ of ‘niet hebt’. Je veerkracht wordt ook bepaald door de sociale steun die je krijgt, door de invloed die je hebt op je omgeving, de manier waarop je met emoties omgaat, je leefstijl, gezondheid en conditie, en – last but not least – door de mate waarin je in staat bent om je voldoende te ontspannen en (biologisch) te herstellen.

En heel belangrijk: veerkracht kun je ontwikkelen

Evident zijn de meeste factoren die je veerkracht beïnvloeden veranderlijk van aard. Samen vormen zij een dynamisch geheel. De context bepaalt dus mede wat iemand aankan – en dat verschilt van moment tot moment. En dat geldt natuurlijk ook voor je lichamelijke en psychische toestand. Veerkracht gaat niet alleen om terugveren naar de oude positie, maar ook om doorgroeien en je verder ontwikkelen. Dat kan door aan jezelf te werken, of door je omgeving gezonder te maken.

Waarom we elkaar nodig hebben voor een veerkrachtig lijf

Een van de allerbelangrijkste veerkracht-verhogende factoren is sociale steun. Te weinig steun vertraagt herstel en bevordert ziekte -ook lichamelijk. We hebben er behoefte aan om op waarde geschat te worden, geaccepteerd en gezien te worden. Ook willen we dat onze goede bedoelingen gezien worden, vooral door degene voor wie je het allemaal doet. En we willen bovendien erkenning voor onze prestaties, of dat nou een cake is die je hebt gebakken, of een klus die je op je werk hebt geklaard. Ken jij iemand die er moeite mee heeft dat hij te veel waardering krijgt?

CSR heet voortaan CSR Expertisecentrum Stress en Veerkracht

Om duidelijker te maken waar CSR voor staat, hebben we onze handelsnaam aangepast. Voortaan heten we CSR Expertisecentrum Stress en Veerkracht.

Bij CSR vind je experts op het gebied van stress en veerkracht

Door veerkracht te benoemen in plaats van burn-out, gaat de aandacht direct uit naar de sterke kanten van mensen in plaats van tekortkomingen. Het geeft richting aan onze werkzaamheden: wat kunnen we doen om ervoor te zorgen dat de veerkracht in mensen kan floreren? Hierbij ligt de nadruk bovendien op preventie, we willen niet wachten tot het fout gaat.

Kortom, bij de CSR-coaching ligt de focus op herstel, op menselijke groei en ontwikkeling. Dat is het meest effectief en dat biedt perspectief.

Ben jij benieuwd naar de mens achter de CSR-coach? Dit snappen wij. Inmiddels telt Nederland heel wat erkende CSR-coaches en dus is het hoog tijd om een aantal van hen aan je voor te stellen! 

En met wie kunnen we nu beter beginnen dan met Karin Rekvelt? Als CSR-coach van het eerste uur was ze nauw betrokken bij het ontstaan van de CSR-methode. Geen enkele case is voor haar te zwaar en een uitdaging is nooit te groot. We vroegen Karin naar haar indrukwekkende carrière als zelfstandig psycholoog en CSR-coach. 

Stress-inoculatie 

Karin is erkend CSR-coach en heeft ontzettend veel ervaring als zelfstandig psycholoog. Karin: “Sinds 1994 heb ik mijn eigen praktijk Keyworks in Amsterdam, waar ik mensen met stress- en burn-outklachten begeleid. Maar toen ik net voor mezelf begon, werkte ik in opdracht van onder meer politie en justitie. Aan de rechercheschool en in de korpsen gaf ik zedentrainingen en geweldstrainingen met traumaverwerking en nazorg. De geweldstrainingen waren stress-inoculatie trainingen: we riepen bewust stress op met fysieke oefeningen, om vervolgens deze te leren reguleren en te verwerken. 

We gebruikten toen al de onderzoeksresultaten van Bessel van der Kolk, die nu pas meer erkenning vindt in Nederland door zijn boek ‘Traumasporen’. Ik was vakmatig gezien in die tijd dus al lichaamsgericht bezig en zware geweldsproblematiek was mij vertrouwd.” 

Van acute naar chronische stress 

Tijdens haar eerste zwangerschap in 1997 wilde Karin niet meer te maken krijgen met agressie en geweld en besloot ze haar begeleiding te verleggen van acute naar chronische stress. “Die ontwikkeling ging heel natuurlijk. Dit komt omdat ik in die tijd ook als extern huispsycholoog werkte bij een politiekorps en bij een gezondheidsorganisatie voor vluchtelingen. Ik had zodoende de ruimte om afscheid te nemen van de geweldstrainingen, om me meer te gaan richten op organisatie- en teamontwikkeling en op individuele begeleiding van mensen die stress ervaren. 

In 1999 volgde ik de CSR-cursus en verdiepte ik mij in de werking van chronische stress en herstel hiervan.  

Zo kwam ik opnieuw met Sonja van Zweden in contact. Zij gaf in die tijd de cursus en ze is de founder van CSR Centrum. Ik kende haar nog uit 1990 toen ik bij haar in therapie was, omdat ik zelf burn-out was. Het was een prettig en inspirerend weerzien en dat moedigde me aan om me vooral te richten op de behandeling van chronische stressklachten en burn-out. In die tijd kwamen we ook met enkele CSR-coaches, van wie enkele ook nu nog steeds met CSR Centrum verbonden zijn, bij elkaar bij Sonja thuis om casuïstiek te bespreken en de methode te verdiepen.” 

Stepped care

Sonja van Zweden ontwikkelde in de jaren negentig al de CSR-methode en gezien het succes van deze aanpak, is het best vreemd dat het zo lang duurt veel voordat er erkenning is als evidence based methodiek. Zo wordt nog steeds vaak alleen cognitieve gedragstherapie voorgeschreven voor de behandeling van burn-out, zowel door huisartsen als bedrijfs- en verzekeringsartsen of binnen GGZ-instellingen. Dit is vaak onnodig belemmerend voor herstel van chronische stressklachten en burn-out. 

“Er is niets mis met cognitieve gedragstherapie als behandelwijze, alleen dient het te worden toegepast op de juiste diagnostiek. Ook de timing van het inzetten van deze interventie luistert nauw. Pas als de cliënt weer draagkracht heeft en het hoofd het weer doet, kan bekeken worden of cognitieve therapie nog nodig is. Voor burn-out en ernstige ontregeling is de CSR-aanpak bijzonder effectief. 

Ik heb regelmatig cliënten in mijn praktijk die al diverse therapieën en behandelingen hebben gehad, maar die nog steeds uitgeput zijn en niet weten waardoor dit komt. In dit opzicht is een sterke kant van de CSR-methodiek de zogenaamde stepped care: stapsgewijs die interventie aanbieden die het herstelproces van cliënt bevordert. 

Elke fase vraagt weer een andere op de persoon toegesneden aanpak. De stepped care-aanpak helpt bij het onder ogen zien en verwerken van de gevolgen van chronische stress en leert de cliënt hoe hij of zij zich in elke fase veerkrachtiger kan leren voelen. En dit op álle niveaus: lichamelijk, emotioneel, cognitief en gedragsmatig.” 

Community

Vanaf het begin zijn er CSR-coaches die nog steeds verbonden zijn als partner. “Hieruit spreekt ook de kracht van CSR Centrum als community. Het begon ooit na de eerste CSR opleidingsdagen bij Sonja thuis met intervisiebijeenkomsten en vanaf het begin waren er studiedagen om ons bij te scholen. Nog steeds worden de aangesloten CSR-coaches een paar keer per jaar bijgeschoold en krijgen ze boeiende presentaties over relevante onderzoeksresultaten op het gebied van (chronisch) stress-onderzoek. 

Met Carolien Hamming als directeur en met haar team is hier een goede continuïteit en verdieping in gekomen. Niet alleen met oog voor de eigen CSR-methodiek, maar ook voor bewijs van de effectiviteit ervan en andere relevante onderzoeken en interventies. Zo wint de CSR-methodiek steeds meer aan terrein en groeit meer en meer erkenning. Dit niet alleen bij artsen en andere hulpverleners, maar ook bij organisaties die iets met stresshantering willen doen om medewerkers gezond en vitaal te houden. 

Ik vind het, zeker als zelfstandig werkend psycholoog, heel fijn om partner van CSR Centrum te zijn. Zo is het altijd mogelijk om met een collega te sparren en ook de (technische) ondersteuning is supergoed. Ik mag dit best zeggen, want ik ga al heel wat jaren mee en heb vele kijkjes in keukens gekregen. 

Daarom: als je geïnteresseerd bent in de werking van chronische stress en herstel, dan raad ik je van harte aan om erkend CSR-coach én partner te worden!” 

Ook CSR-coach worden?

Heeft Karin je nieuwsgierig gemaakt? Schrijf je dan vooral in voor onze vierdaagse cursus. Ben je na afloop enthousiast en wil je erkend CSR-coach worden? Doe dan ook een vrijblijvend verzoek tot toetsing of je partner kunt worden

Een CSR-coach nodig?

Heb je last van stressklachten en denk je dat een CSR-coach iets voor je kan betekenen? Kijk hier welke CSR-coach bij jou in de buurt zit en neem vrijblijvend en kosteloos contact op voor een kennismaking.